Rekisteri- ja tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Sammalsoturit
Sähköposti: sami@sammalsoturit.fi
Puhelin: 044 025 5517 (Sami) / 0400 220 134 (Reima)

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Sami Salakari, sami@sammalsoturit.fi

3. Rekisterin nimi

Sammalsoturit asiakas- ja markkinointirekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseen, tarjousten ja työtilausten käsittelyyn, laskutukseen sekä asiakaspalveluun. Käsittelyn oikeusperusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhde) ja sopimuksen täytäntöönpano. Markkinointiviestintä perustuu suostumukseen.

Lisäksi verkkosivustolla käytetään digitaalista mainontaa ja kävijäseurantaa. Google Ads (mainostunnus AW-18206295238) ja Google Analytics (mittaustunnus G-PX3NZBMM9R) sekä Google Tag Manager (GTM-WD3N53TJ) keräävät tietoa sivuston käytöstä ja konversioista mainonnan kohdentamista ja tehokkuuden mittaamista varten. Meta Platforms, Inc:n (Facebook/Instagram) mainospikseli voi kerätä vastaavaa tietoa, kun se on otettu käyttöön. Nämä toiminnot perustuvat käyttäjän antamaan suostumukseen, jota hallitaan sivuston evästebannerin kautta.

5. Rekisterin tietosisältö

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelin, osoite)
• Kohteen tiedot (kattomateriaali, koko, sijainti)
• Tarjous- ja tilaushistoria
• Laskutustiedot
• Lomakkeiden ja viestien sisältö

Kun käyttäjä täyttää yhteydenotto-, tarjouspyyntö- tai hintalaskurilomakkeen, lomakkeen tiedot lähetetään suoraan Googlen ja Metan konversioseurantaan (esim. Google Ads -konversiot, Meta-pikselin tapahtumat), jos käyttäjä on antanut suostumuksen markkinointievästeisiin. Lisäksi lomaketiedot välitetään Make.com- automaatiopalvelun kautta Sammalsoturitille. Asiakas itse toimittaa nämä tiedot lähettämällä lomakkeen.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään verkkosivun lomakkeilla, sähköpostitse tai puhelimitse.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja kolmansien osapuolien työkalut

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain niin vaatiessa. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia (esim. sähköposti, laskutus, lomake-hosting) Euroopan talousalueella.

Tietojen käsittelyssä hyödynnetään seuraavia kolmannen osapuolen työkaluja GDPR:n mukaisin tietojenkäsittelysopimuksin:

• Make.com (Celonis s.r.o., EU) – lomaketietojen vastaanotto, välitys ja automaattinen käsittely asiakaspyyntöjen hallinnassa.
• Google Ireland Limited (EU) – Google Ads, Google Analytics 4 ja Google Tag Manager konversioiden ja kävijäseurannan hallintaan. Google voi siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle Standard Contractual Clauses -sopimusten perusteella.
• Meta Platforms, Inc. (Yhdysvallat) – Meta-pikseli ja mainonnan konversioseuranta. Tietojen siirto perustuu EU:n komission hyväksymiin Standard Contractual Clauses -ehtoihin ja mahdollisiin lisäsuojatoimiin (Data Transfer Addendum).

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Asiakas- ja lomaketietoja säilytetään pääasiassa EU/ETA-alueella (Make.com, Google Analytics 4). Google Ads - ja Meta-mainonnan yhteydessä henkilötietoja (kuten eväste- ja laitetunnisteita) voidaan siirtää Yhdysvaltoihin. Nämä siirrot perustuvat EU:n komission hyväksymiin Standard Contractual Clauses (SCC) - sopimusehtoihin ja soveltuviin lisäsuojamekanismeihin. Rekisteröity voi pyytää kopion käytössä olevista siirtomekanismeista ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Sähköiset tiedot säilytetään suojatuissa palveluissa, joihin pääsy on rajattu vain henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtävissään. Käytössä on vahva todennus ja salaus. Mahdollinen paperiaineisto säilytetään lukitussa tilassa. Verkkosivustolla käytetään reCAPTCHA-v3-turvatyökalua (Google) lomakekäyttöä suojaamaan.

10. Säilytysaika

Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin laki edellyttää (esim. kirjanpitolaki 6 vuotta). Markkinointiluvan voi perua milloin tahansa. Google Analytics -käyttäjädata säilytetään Googlen määrittämän ajan (enintään 14 kuukautta) tai kunnes käyttäjä poistaa suostumuksensa evästebannerin kautta.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Tarkastaa itseään koskevat tiedot
• Vaatia virheellisten tietojen oikaisua
• Vaatia tietojen poistamista (oikeus tulla unohdetuksi)
• Rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
• Peruuttaa antamansa suostumus
• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Pyynnöt: sami@sammalsoturit.fi. Valvontaviranomainen: Tietosuojavaltuutetun toimisto, www.tietosuoja.fi.

12. Evästeet, seuranta ja mainonta

Verkkosivumme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita. Evästeet jaetaan kolmeen kategoriaan, joita käyttäjä voi hallita sivuston evästebannerin kautta.

12.1 Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat pakollisia sivuston toiminnan ja turvallisuuden varmistamiseksi. Niitä ei voi poistaa käytöstä. Käytössä on esimerkiksi reCAPTCHA-v3 (Google) lomakkeiden suojaamiseen.

12.2 Analytiikkaevästeet

Käytämme Google Analytics 4 (mittaustunnus G-PX3NZBMM9R) anonyymin kävijädatan keräämiseen, kuten sivunlataukset, vierailuaika ja laitteen tyyppi. Google Tag Manager (GTM-WD3N53TJ) hallinnoi skriptien latausta. Tietoja kerätään vain, jos käyttäjä hyväksyy analytiikkaevästeet. IP-osoitteet anonymisoidaan soveltuvin osin.

12.3 Mainonta- ja markkinointievästeet

Käytämme Google Ads (mainostunnus AW-18206295238) ja mahdollisesti Meta-pikseliä (Facebook/Instagram) kohdennetun mainonnan ja konversioseurannan toteuttamiseen. Nämä työkalut voivat asettaa evästeitä ja kerätä tietoa selauskäyttäytymisestä, laitetunnisteita sekä lomakekonversiotietoja (esim. tarjouspyynnön lähettäminen). Kerättyä tietoa käytetään mainosten kohdentamiseen ja niiden tehokkuuden mittaamiseen. Tietoja voidaan yhdistää Google- tai Meta-tileihin, jos käyttäjä on kirjautunut palveluihin.

Tämän kategorian evästeet aktivoituvat vain, jos käyttäjä antaa nimenomaisen suostumuksen evästebannerissa. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa avaamalla evästeasetukset sivuston alaosasta tai päivittämällä selaimen evästeasetuksia.

12.4 Evästeiden hallinta

Voit hallita evästeasetuksiasi milloin tahansa sivuston evästebannerin kautta. Lisäksi voit poistaa evästeet selaimen asetuksista. Voit estää Google-mainonnan personoinnin Google Ad Settings -sivulla ja Meta-mainonnan personoinnin Meta-tilin asetuksista.

Avaa evästeasetukset